[Columnist]

Bongkyu.Han

Woonsik.Won

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[비대면교육] 언택트 비대면 + 컨택트 하이브리드 교육 사례 공유


제목에 언택트와 컨택트, 그리고 하이브리드가 나와있어서 당황하셨을 수도 있겠습니다

이번에 진행했던 비대면 과정의 조금은 독특한 사례를 공유드리고자 합니다. 

 

오프라인으로 교육을 진행하는 동시에 

국내 타지역을 온라인으로 연결하고, 

해외 근무하는 분들도 온라인으로 연결하여 '3원 라이브'로 진행된 교육 

이었습니다.


지금까지 비슷하게 시도된 적은 있지만 성공 사례는 나온 적이 없어서 소개드리려 합니다.


 < 메인 교육장 오프라인 + Teams 국내 화상연결 + Teams 해외 화상연결>


역시 경험의 차이가 크다고 생각합니다.

- 처음 시도해보는 방식에서 경험 외에는 답이 없습니다. 

- 리허설과 테스트 그리고 다양한 환경을 경험하는 것만이  최선이라고 생각합니다.

- 고객사와 컨설팅, 강사 모두의 팀웍과 꼼꼼한 준비 과정이 좋은 결과를 보장합니다.


장비의 중요성

- 장비가 얼마나 중요한지 다시한번 깨닫게 됩니다. 디지털은 '장비빨'도 영향이 큽니다.

- 화상툴이라기보다 협업툴에 가까운 "Microsoft 팀즈" 만의 특징과 매력이 있음(그만큼 난이도도 있음)

- 장비에 숙달될 수 있는 사전 연습 필수


학습자 의견

- 새로운 방식의 교육도 참신했고 내용도 충실했음.

- 실질적인 고민을 같이 이야기 해 볼 수 있어서 매우 좋았고 팀즈로 진행된 부분도 굉장히 새로워서 좋은 경험이었습니다. 현업에 돌아가서 팀 운영에 적용해 볼 수 있도록 해볼 계획입니다.

- 비대면 교육에 상당히 원활히 진행되었음, 짧았지만 중요한 핵심 포인트 강의였음.

- 신임 리더로서 궁금했던 점과 어려웠던 점에 대해서 어느정도 해결된 것 같습니다. 본업에서 많은 도움이 될 것 같습니다.

-  Digital화 된 교육이라는 새로운 시도 잘 들었습니다. 오늘 배운 점 현업에서 적용토록 하겠습니다.(바로 써먹을 사항들이 많았던 것 같습니다.)

- 리더로써의 공통된 고민에 대한 공감과 대안을 함께 공유 할 수 있는 자리여서 매우 좋았습니다.

- 온라인 강의에 대해 반신반의 했지만, 기대 이상으로 효과적이고 합리적인 교육이었다고 생각 합니다.

- 강의 화면을 개인 노트북으로 보고 무언가 붙이고 작성하는 것도 온라인으로 한다는게 굉장히 마음에 들었습니다. 또한 매니저로서의 고민을 이번 교육을 통해 어느정도 해소하고 자신감도 갖게 되었어요. 앞으로도 이런 온라인 교육이 계속 활성화되었으면 좋겠고, 매니저 교육도 계속 레벨업이 되는 방향으로 계속 생겨났으면 좋겠습니다.



*기업 내 비슷한 상황에서 비대면 교육을 준비하셔야 한다면, 혼자 고민하기 보다 

 가급적 다양한 경험을 갖춘 강사/컨설턴트 분들과 의견을 나눠 보시는 것을 추천 드립니다. 

생각보다 비대면으로 풀어낼 수 있는 기존 교육의 대체점들이 많기 때문입니다. 



원운식 소장


  • PSF랩 소장
  • 샘소타컨설팅 대표교수
  • 러닝퍼실리테이션 | 디자인씽킹
  • 세일즈 | 문제해결 | 기획 보고서
  • 미끼세일즈 컬럼니스트
  • 개인블로그 | PSF홈페이지